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오류(Error) : 잘못된 결과를 낳는 인간의 행위(Action), 실수(Mistake)와 동의어
결함(Defects, Bug, Fault) : 일반적으로 버그(Bug), 결함(Defect), 결점(Fault)은 동의어로 사용될 수 있으며, 요구된 기능의 부정확한 처리. 즉, 장애(Failure)를 발생시키는 원인을 말한다.
장애(Failure) : 코드에 존재하는 결함의 실행 또는 환경적 조건에 의한 부정확한 처리
인간의 의한 실수 -> 오류 -> 결함 -> 장애